Хиппей (support team) |
|
Joined: 30 Jul 2007 Posts: 131638 Lоcаtion: Киев (Kyiv, UA) Age: 51 Name: Andrey
|
|
Мда, ну вот вечно так... Хотел иное показать. Но, давайте пока повременю. Ибо... Пока не удалось весь тикет заскринить. Отделаюсь временно текстовой версией Стрянно, но впервые я пока не смог добиться от человека, чего он сам хочет. - | +
- ТЕМА: Прекращение сотрудничества
Дата создания: 23 сентября 2015, в 16:26
Отправитель: Администрация 23 сентября 2015, в 16:26 Сообщение от службы поддержки Здравствуйте. К сожалению, Ваш трафик не удовлетворяет требованиям системы и сотрудничество с Вами не может быть продолжено. Аккаунт деактивирован. 23 сентября 2015, в 19:18 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Добрый вечер. Поясните, пожалуйста, что сие означает? Ну и вечные вопросы - кто виноват?
С уважением, Андрей 23 сентября 2015, в 19:21 Сообщение от службы поддержки К сожалению, переходы с Вашего ресурса не подходят рекламодателям системы, которые за них платят. Заказанную выплату, Вы сможете получить в ближайший четверг. 24 сентября 2015, в 01:21 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Хорошо, можете мне подробно описать, по какой причине не подходят? От кого-то были жалобы - на что именно? Блокировка аккаунта означает, что я нарушал правила данного сайта, так? Огласите, пожалуйста, что именно я мог нарушить. Блокировать же сайт просто потому, что Вам этого хочется считаю, мягко говоря, неэтичным, поэтому прошу извинения, а затем уже я подумаю, прекращать ли с Вами сотрудничество, или обратиться для начала в арбитражный суд.
Ну и я вовсе не буду против, если Вы мне конкретно укажете, что именно я нарушил в "требованиях системы"?
Выплату я получу сегодня, естественно. Ибо если её не будет, сами понимаете, чем это может обернуться для Вас. Давайте попробуем не портить друг другу репутацию.
С уважением, Андрей. 24 сентября 2015, в 10:53 Сообщение от службы поддержки Ранее, с Вашего аккаунта в систему поступали качественные переходы, соответственно, Вы получали все заказанные средства вовремя и в полном объёме. Но, к сожалению, в данный момент, переходы с Вашего ресурса не подходят рекламодателям системы, которые за них платят.
Качество трафика каждого вебмастера измеряется только относительно системы и её рекламодателей. Есть десятки качественных контрольных рекламодателей, выбранных из сотен других, с сотнями рекламных кампаний на абсолютно разные темы с одной стороны и сотни вебмастеров системы с тысячами сайтов - с другой. Взаимодействие этих двух сторон дают средние данные по конверту в системе.
Переходы с Вашей площадки показывают очень низкую эффективность на тестовых лендингах, там же, где трафик других вебмастеров системы конвертируется нормально, - поэтому, к сожалению, мы вынуждены прекратить сотрудничество с сайтом.
Никто про нарушение Правил сети Вам и не говорит. Заказанную выплату Вы получите сегодня, на протяжении дня.
Для продолжения сотрудничества, Вы можете зарегистрировать новый аккаунт и добавить другой сайт, имеющий иной трафик. 24 сентября 2015, в 20:44 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Ок. начали. Первое - этот текст кто составлял, гугл-бот? =) Ребят, ну нельзя так с юзерами. Ок. отреагирую всё же на этот... текст.
Что означает "качественные переходы"? Это те, по 10-15 копеек за переход и по 2-3 клика в сутки? То есть, мне, как вэб-мастеру и пользователю это было очень невыгодно - размещать у себя на площадке большие тизеры и получать за клики по ним мизернейший доход. Смотрим статистику - за полгода я получил прибыль аж... в 100 российских рублей. Сейчас же, менее чем за месяц, ничего не меняя в плане трафика (запомните - это очень важное замечание, о котором Вам ещё не раз напомню не только я), я добился максимального дохода на своём форуме при минимальном использовании Вашего сервиса. То бишь, уменьшив до мизера форматы отображаемых тизеров, я увеличил тем самым количество кликов. При этом не нарушив ни Ваших правил, ни тем более. моральных и этических аспектов. Вы же, заметив, что кое-что всё же не учли в работе своей системы сейчас пытаетесь сделать шаг в пропасть, но сначала обвинив меня в своих "дырках". Работайте над сервисом, развивайте его, учитывайте промахи, в конце-концов, наблюдайте, как работают похожие системы и конкуренты и становитесь лучше и качественнее их. Прошу выдать мне статистику по кликам (траффик по странам и городам, временные отрезки кликов и прочие минимальные данные по моему аккаунту). Отправьте всё это мне на имэйл - reyals90@ya.ru
Заранее благодарен за сотрудничество.
А для продолжения сотрудничества мы с Вами поговорим опосля того, как я увижу всю статистику. Закрывать активный и уже плюсовой репутацией аккаунт я не буду. Могу лишь сделать его перезагрузку. Естественно, с Вашей помощью. Если мы не будем уважать друг друга, никто в итоге не останется в плюсе.
С уважением, Андрей 25 сентября 2015, в 13:30 Сообщение от службы поддержки "Блокировка аккаунта означает, что я нарушал правила данного сайта, так?" - Ваш аккаунт не был заблокирован, иначе у Вас не было бы возможности согласно Правилам сети, вывести с него средства.
С аккаунтом было прекращено сотрудничество в связи с ухудшением качества трафика.
Придерживайтесь, пожалуйста, нормального общения, иначе оно будет прекращено согласно Правилам сети, пункт № 3.1:
"Аккаунт может быть необратимо заблокирован со всем балансом и любое общение с владельцем аккаунта может быть прекращено по усмотрению администрации в случаях неуважительного отношения, использовании угроз или ненормативной лексики в диалогах со службой поддержки: в системе тикетов, e-mail или icq службы поддержки. Пожалуйста, будьте вежливы."
Сотрудничество с Вами прекращено в одностороннем режиме согласно Правилу сети, пункты №1.17, №1.18:
"Если качество трафика крайне низкое и приносит нулевой доход - мы оставляем за собой право прекратить сотрудничество, вернув средства рекламодателям, или понизить цену выкупа."
С 18.08.2015 качество Вашего трафика крайне снизилось и все данные по этому ухудшению в системе есть - они зафиксированы и задокументированы.
Вам они предоставлены не будут, так как подобного рода информация не предоставляется пользователям для того, чтобы она не могла быть в дальнейшем использована против сети.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что если с Вашей стороны будут продолжаться угрозы любого рода, то аккаунт может быть заблокирован согласно Правилам сети, пункт №3.1 26 сентября 2015, в 01:46 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Добрый вечер ещё раз.
Никаких угроз с моей стороны никогда не исходило. Не нужно клеветы. Это первое. Второе - я Вас ещё раз спрашиваю: нельзя было меня заранее оповестить о том, что трафик якобы ухудшился? Сейчас я смотрю данные по переходам и вижу, что как раз с 18 августа 2015 года он в несколько раз улучшился. У нас разные линейки?
В итоге, что мы делаем? Продолжаем сотрудничество или прекращаем? Пока выслушаю ваши варианты. Излагайте, пожалуйста. Тот, который Вы мне предложили вчера, меня не очень устраивает. Насколько знаю, открытие второго аккаунта единым юридическим лицом как раз грозит наказанием - той самой блокировкой. Посему предлагаю оставить этот как есть, но изменить условия по продаже трафика. Хорошо? На какие форматы тизеров или иного вида рекламных шаблонов я могу перейти, не теряя былого финансового профита? Естественно, я прислушаюсь к Вашему выбору, советам и назиданиям.
Буду весьма признателен за помощь.
С уважением, Андрей 26 сентября 2015, в 12:09 Сообщение от службы поддержки Добрый день,
" Никаких угроз с моей стороны никогда не исходило." -
"обратиться для начала в арбитражный суд."
"сами понимаете, чем это может обернуться для Вас. "
"не портить друг другу репутацию."
Выше указано три Ваших угрозы в одном сообщении, учитывая то, что на это не было никаких оснований и со стороны системы не было произведено абсолютно никаких действий, которые бы могли спровоцировать подобное - только лишь сотрудничество было прекращено в одностороннем режиме согласно Правилам сети, ввиду снижения качества Вашего трафика, что зафиксировано в системе и задокументировано. При этом, все заработанные и заказанные Вами средства были выплачены в полном объёме.
Регистрировать новый аккаунт не нужно, так как система не заинтересована в получении такого трафика, который Вы отправляли в последние недели, изменения в нём Вы не признаёте и к тому же, к сожалению, не можете поддерживать цивилизованный диалог без угроз и оскорблений.
Желаем Вам успехов в монетизации трафика.
До свидания и удачи! 27 сентября 2015, в 02:15 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Доброй ночи снова.
Иххиии, и это "угрозами" вы называете? =))) Почитайте Ваши же обращения ко мне в предыдущих тикетах. Я веду себя максимально корректно и воспитанно. Ещё раз спрошу - почему вы сразу же, 18 августа не сообщили. что от меня исходит какой-то неправильный трафик? Неужто сложно было предупредить? Тогда не было бы и непоняток. Это первое.
По аккаунту: === Для продолжения сотрудничества, Вы можете зарегистрировать новый аккаунт и добавить другой сайт, имеющий иной трафик. ==== Это чьи слова? Так нужно регистрировать новый акк, или продолжим на этом же? И дайте же мне. наконец-то вменяемый ответ, какой именно трафик Вас и рекламодателя устроит. Ну не нашёл я данных требований у Вас в правилах. Задокументированное можете мне показать то?
А отказать умному, молодому и красивому, но чувствительному человеку в услугах, это Вы всегда успеете. Не торопитесь, давайте несколько дней подумаем, нужны ли мы друг другу. хорошо?
Андрей. С уважением, надеждой на понимание и теплом осеннего солнца.
зы. Кстати, с кем имею честь общаться? 27 сентября 2015, в 11:04 Сообщение от службы поддержки Зафиксированные данные Вам предоставлены не будут, так как подобного рода информация не предоставляется пользователям для того, чтобы она не могла быть в дальнейшем использована против сети.
Ввиду того, что Вы предоставляете сети трафик низкого качества и при этом угрожаете системе без никаких на то оснований - сотрудничество с Вами согласно Правилам сети №1.17, №1.18, №3.1 продолжено не будет.
Желаем Вам успехов в монетизации трафика.
До свидания и удачи! сегодня, в 00:18 Сообщение от пользователя reyals90@ya.ru Ну прям как дети... (с) Если вы удовлетворены ответом, вы можете закрыть тему
_________________
|
|